Türkçe
English
Türkiye
Firma Hakkında
DEGA Türkiye′de geniş ürün yelpazesi ve müşteri arz-talepleri doğrultusunda gerçekleştirdiği ürün kalitesi ile sektöründe önde gelen firmalar arasına girmeyi başarmıştır.
Müşteri memnuniyetini ilke haline getiren firmamız, TSE standartlarında üretmekte olduğu ürünleri yaylık, civatalık, vidalık, tellik ve SG-2 Gazaltı Kaynak Teli gibi sektörlerin talebine uygun olarak sunmaktadır.
Bu sektöre hizmet verme yolundaki politikamıza temel olacak esaslar aşağıda belirtilmiştir;
Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak,
Hızlı ve doğru şekilde üretimimizi gerçekleştirmek,
Müşterilerimizi ürünlerimizin hakkında gerek yazılı teknik dökümanlarımız vasıtasıyla, gerekse sözlü
olarak detaylı bir şekilde bilgilendirmek,
Ürünlerimizin garanti şartlarını müşterilerimizi zor durumda bırakmadan yerine getirmek,
Tedarikçilerimizle iyi ve sağlam diyaloglar kurarak, tedarikçi memnuniyetini sağlamak ve bu doğrultuda
müşterilerimize daha iyi ve daha kaliteli ürün sunmak,
Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip imalatımız, kadromuz, tedarikçilerimiz ve her noktada
sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek.
Misyonumuz
Şirket ve Kalite Hedeflerimiz doğrultusunda ve Toplam kalite anlayışı çerçevesinde müşteri beklentileri
ötesinde değer yaratacak ürün ve hizmet sunmak, sektörde örnek ve öncü bir kuruluş olma niteliğimizi
sürdürmek.
Vizyonumuz
Her an, her yerde ve her aşamada Koşulsuz Müşteri Memnuniyetini esas almak,
Paydaşlarımızla birlikte Kalitenin bir yaşam biçimi olarak, ilerleme ve gelişmenin alt yapısı olmasını
sağlamak ve bu anlayışı yaygın hale getirmek,
Şirketimizin Türk Ekonomisinde, iş hayatında, iş ahlakı ve kurum kültürü normlarında kıymet yaratarak
ilelebet yaşayacak bir işletme olmasını amaçlayan ilkelere bağlı kalmak,
Yurtiçi ve yurtdışı müşterilerimizle, tedarikçilerimizle hedef ortaklığımızı devam ettirmek, faaliyet alanlarımızda sürekli büyüyerek sektörümüzde lider kirma konumuna gelmek ve bunu kalıcı kılmak.
Temel Değerlerimiz
%100 Müşteri Memnuniyeti
Hizmette ve Üretimde Mükemmellik
Ekip Çalışması
Sözünde Durmak
Liderlik Bilinci
Stratejik Ortaklık ve Yıllarca Beraber Olma
Takdir Etme
Yaratıcılık